Bestellformulare für Chips


 

Diese bitte verwenden für folgende Schulen:

Dr.-Theo-Schöller-Mittelschule in Nürnberg / Dreiberg Schule in Knetzgau / Gymnasium Herzogenaurach / Gymnasium Fridericianum Erlangen / Grund- und Mittelschule in Röttenbach / Gymnasium Höchstadt / Evangelisches Montessori Kinderhaus Röttenbach / Georg-Hartmann-Realschule Forchheim / Helene-Lange-Gymnasium Fürth / Leopold-Ullstein-Realschule Fürth / Grund und Mittelschule in Feucht / Kinderhort St. Jakob in Feucht

Anmeldungen MensaMax


 

Diese bitte verwenden für folgende Schulen:

Dientzenhofer Realschule Brannenburg / Graf-Stauffenberg-Realschule in Bamberg / Realschule in Feucht / Grundschule Grossgründlach / St. Leonard Mittelschule in Nürnberg / Grund- und Mittelschule Nürnberg-Katzwang



Speisepläne unserer Catering Schulen


Direkte Weiterleitung zum Speiseplan mit einem klick auf das Bild.

Dr.-Theo-Schöller-Mittelschule in Nürnberg

Dreiberg Schule in Knetzgau

Grundschule in Röttenbach

Gymnasium Höchstadt

Gymnasium Herzogenaurach

Gymnasium Fridericianum

Georg-Hartmann-Realschule Forchheim

Speisepläne unserer Provisionsschulen


Direkte Weiterleitung zum Speiseplan mit einem klick auf das Bild.

Grund und Mittelschule

in Feucht

Realschule

in Feucht

 

 

St. Leonard Mittelschule in Nürnberg

 Kinderhort St. Jakob in Feucht

Evangelisches Montessori Kinderhaus Röttenbach

 

 

 

Grundschule Grossgründlach

 Dientzenhofer Realschule Brannenburg

Graf-Stauffenberg-Realschule in Bamberg

Leopold-Ullstein-Realschule Fürth

 

 

 

Helene-Lange-Gymnasium Fürth

Grund- und Mittelschule Nürnberg-Katzwang

Informationen zum

MensaMax-System


Das Essen kann im Internet unter https://Mensawelten.de bestellt werden.

 

Projekt: FO111

 

Einrichtung: Kürzel der Schule

Die vollständigen Zugangsdaten erhalten Sie nach erfolgreicher Anmeldung im Elternbrief per Post oder per E-Mail.

  • DRB
  • DTS
  • GGO
  • FEU
  • Frid
  • GGS
  • GHR
  • GSR
  • HERZ
  • HLG
  • HOCH
  • LURF
  • MSF
  • Schulhaus
  • KAT
  • SLM
  • Brannenburg
  • Nürnberg
  • Großgründlach
  • Feucht
  • Erlangen
  • Röttenbach
  • Forchheim
  • Bamberg
  • Herzogenaurach
  • Fürth
  • Höchstadt
  • Fürth
  • Feucht
  • Röttenbach
  • Nürnberg-Katzwang
  • Nürnberg

FAQ - häufig gestellte Fragen

 

 

Vorteile der Software MensaMax

 

  • Der Bestellvorgang ist sehr einfach und kann online durch Sie selbst erfolgen.
  • Sie haben eine schnelle und deutliche Übersicht, über die von Ihnen bestellten und (von Ihrem Kind) abgeholten Menüs,
  • Sie haben eine schnelle und deutliche Übersicht über Ihren Kontostand
  • Sie können die Einkäufe am Kiosk (z.B. Snackangebot mittags) beschränken.

Essensbestellung und Abbestellung

 

Die Bestell- und Abbestellfristen sind je nach Schule unterschiedlich. Genauere Informationen entnehmen Sie bitte den Elternbriefen.

Allgemein gilt:

  • Je früher Sie bestellen, desto größer ist natürlich die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Wunschgericht noch verfügbar ist
  • Vorbestellte, nicht stornierte Essen, werden in Rechnung gestellt.

Bitte achten Sie auf eine rechtzeitige Abbestellung / Stornierung des Essens bei z.B. Krankheit. Wenn ein anderer Caterer für das Essen verantwortlich ist, müssen wir uns an die Abbestellfristen des Caterers halten.
Eine nachträgliche Stornierung ist nicht möglich und das Essen muss berechnet werden.

Bitte berechnen Sie ca. 5 Minuten Bearbeitungszeit für uns mit ein. Sollte also Abbestellschluss 08:00 Uhr sein, können Sie bis spätestens 07:55 Uhr anrufen. Vielen Danke für Ihr Verständnis.

Abbestellungen sind Möglich über mehrerer Wege:

  • - online direkt über Ihren Account (bestelltes Essen anklicken - schon ist es abbestellt/storniert)
  • - Telefonisch über unseren Abbestellservice bis 5 Minuten vor AbbestellschlussTelefon 09191/97798 -20
  • - eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter, sollten die Mitarbeiter alle im Gespräch sein bis 5 Minuten vor Abbestellschluss
  • - per E-Mail bis 5 Minuten vor Abbestellschluss
  • E-Mail an catering(at)schulhaus-online.de

Werde ich über einen zu niedrigen Kontostand informiert?

 

Ja,  Wenn Sie sich in MensaMax einloggen, werden Sie informiert, wenn Ihr Kontostand unter den Schwellwert von 15 Euro sinkt, damit Sie rechtzeitig Geld auf das vorgenannte Konto überweisen können.

Wenn Sie darüber auch per Mail informiert werden wollen, sollten Sie zwingend Ihre E-Mail-Adresse unter MEINE DATEN angeben.

  • Dientzenhofer-Schule Staatliche Realschule
  • Dr. Theo Schöller Mittelschule
  • Grundschule in Großgründlach
  • Realschule
  • Fridericianum
  • Grund- und Mittelschule
  • Georg-Hartmann-Realschule
  • Graf-Stauffenberg-Realschule
  • Gymnasium
  • Helene-Lange-Gymnasium
  • Gymnasium
  • Leopold-Ullstein-Realschule
  • Grundschule, Mittelschule, Kinderhort St. Jakob
  • Evangelisches Montessori Kinderhaus
  • Grund- und Mittelschule Nürnberg-Katzwang
  • St. Leonhard Mittelschule

 

 

 

 

 

Wie kann Essen bestellt werden?

 Am einfachsten ist die Essensbestellung vom heimischen PC aus oder über die Smartphone-App „MensaMax“ (ab Android 4.2 nutzbar). Sollte das aber ausnahmsweise einmal nicht möglich sein, so können Sie die Essensbestellung auch bei uns, d. h. bei der Schulhaus Nachmittagsbetreuung gGmbH, zu unseren Bürozeiten (Mo - Do 08:00 bis 16:00 Uhr und Fr 08:00 bis 13:00 Uhr) aufgeben oder Essen abbestellen (Telefon 09191 97798-20).

Wie zahle ich das Essen?


Die Bezahlung des Mittagessens erfolgt bargeldlos. Der Betrag des Mittagessens wird automatisch vom zugehörigen MensaMax-Konto abgebucht. Damit dies funktioniert, muss das MensaMax-Konto mit Guthaben aufgeladen werden.

  • Die Bezahlung ist somit sehr einfach. Sie überweisen das Essensgeld auf ein „Treuhandkonto“. Die eingehenden Gutschriften werden automatisch dem jeweiligen Schüler zugeordnet.
  •  Jeder Einkauf wird dann von diesem Konto abgebucht.

Überweisungsrhythmus - Einzahlung

 

Bedenken Sie bitte, dass es sich um ein Guthaben-Verfahren handelt. Das heißt, ist kein Guthaben vorhanden, kann Ihr Kind nicht am Essen teilnehmen.
Die eingehenden Gutschriften werden automatisch dem jeweiligen Schüler zugeordnet. Jeder Einkauf wird dann von diesem Konto abgebucht. Dabei können Sie den Überweisungsrhythmus und die Höhe der Beträge individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen. Am einfachsten und mit dem wenigsten Aufwand verbunden ist die Einrichtung eines Dauerauftrages.

Wir das Bildungs- und Teilhabepaket unterstützt?


Wir weisen Sie darauf hin, dass der Bund im Rahmen des Bildungs- und Teilhabepakets bedürftige Kinder bei der Wahrnehmung des Mittagessens an Ganztagsschulen unterstützt. Anspruch auf einen Zuschuss aus dem Bildungs- und Teilhabepaket haben Familien, die Arbeitslosengeld II, Sozialhilfe, Wohngeld oder Kinderzuschlag beziehen. Bitte erkundigen Sie sich bei den zuständigen Stellen bzw. Ämtern der Stadt Erlangen. Wenden Sie sich hierfür bitte an Ihre Gemeinde- oder Stadtverwaltung.

WhatsApp

Gern können Sie an die in der Anmeldung angegebene Handynummer einen WhatsApp mit einem Foto der Anmeldung senden. Eine weitere Kommunikation über diese Handynummer ist nicht möglich. Hier können weder Anrufe angenommen, noch sms oder WhatsApp Nachrichten beantwortet werden.

Für Fragen zum Thema Catering verwenden Sie bitte ausschliesslich folgende Kontaktmöglichkeiten:

  • E-Mail an catering(at)schulhaus-online.de
  • Telefon 09191/97798 -20

ABO / Dauerbestellungen    

Sollten Sie fälschlicherweise auf der Anmeldung ABO / Dauerbestellungen und die Tage angeklickt haben, obwohl Sie keine Dauerbestellung möchten, senden Sie und bitte eine E-Mail mit dem Betreff "Dauerbestellung löschen". Bitte geben Sie zwingend folgende Daten an: Login Name oder Vor- und Nachname, Name der Schule und die Klasse. Daraufhin werden wir innerhalb der nächsten 2 Werktage die Stornierung bearbeiten. (Bei einer Dauerbestellung wird für das komplette Schuljahr das Mittagsmenü bestellt. So kann auch in einer stressigen Zeit die Bestellung nicht vergessen werden. Berechnet wird das Essen täglich, wenn die Abbestellfrist vorüber ist und das Essen nicht storniert wurde.

WICHTIG

Das Essen kann innerhalb der Abbestellfrist jederzeit storniert werden. Ist kein Guthaben auf dem Konto, wird das bereits bestellte Essen am Essenstag gelöscht. Umbestellung sind möglich - das bestellte Menü kann innerhalb der Abbestellfrist abbestellt und ein anderes Menü bestellt werden (Wenn an der Schule mehrerer Menüs angeboten werden)

Abmeldung MensaMax


Sie möchten Ihr Kind vom Mittagessen und dem Abrechnungssystem (MensaMax) abmelden. Bitte füllen Sie uns das Dokument aus und senden es unterschrieben an uns zurück.

Download Abmeldung MensaMax